武汉华杏餐饮管理有限公司部门工作职责
一、 综合办公室
1、 负责会议管理;
2、 负责印章管理;
3、 负责档案管理;
4、 负责车辆管理;
5、 负责接待工作;
6、 负责公司总部安全卫生、资产设备、办公用品管理;
7、 负责各类请示、报告的编号、流转、传达、跟踪、归档;
8、 负责各类规章制度、工作流程、工作标准的起草、初审、报审、发文;
9、 负责各类经济合同、业务合同的起草、审查、用印、归档;
10、 负责网站建设和维护,宣传画册、营销物品设计制作;
11、 负责协助市场开发部做好项目招投标工作;
12、 负责各部各岗人员配置计划的制定和实施;
13、 负责员工招聘、培训、调岗、奖惩、评优、考核、辞退、劳动合同、劳资关系、劳动保护、思想动态相关工作;
14、 负责员工薪酬福利、目标管理和绩效考核工作;
15、 负责公司内刊编辑工作;
16、 负责企业文化建设;
17、 完成上级领导下达的其他工作任务。
二、 财务部
1、 负责公司财务管理体系建设,制定和执行财务制度、流程,严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员以及各部门、项目、人员严格执行各项财务制度和财经纪律;
2、 负责公司日常财务核算;
3、 负责公司日常资金调配;
4、 负责搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告;
5、 负责按月编制资产负债表,分别报送股东、董事长和总经理;
6、 负责组织编制各部门收支计划, 编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析;
7、 负责全公司各项财产的登记、核对、抽查、调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源;
8、 负责公司资产管理工作;
9、 负责原物料进出帐务及成本处理;
10、负责各项目保管员的业务管理、指导、监督;
11、负责各项目月度盘点,公司年度清查;
12、负责公司经营报告资料编制;
13、负责公司年度财务审计的组织和配合;
14、负责收入有关单据审核及帐务处理;
15、负责统一发票自动报缴作业;
16、负责营业所得税核算及申报作业;
17、负责职工个人所得税申报;
18、负责职工社保、公积金代扣代缴;
19、完成上级领导交办的其它工作。
三、 发展部
1、 负责制定和执行市场开发规章制度、工作流程;
2、 负责制定和执行项目开发激励政策;
3、 负责制定和执行项目业绩考核政策;
4、 负责市场信息收集、分析、论证,并向分管领导提交书面论证报告;
5、 负责协助分管领导做好市场开发经费预算工作;
6、 负责协助分管领导做好客户公关、客户参访、客户接待工作;
7、 负责项目招投标工作的组织和实施;
8、 协助运营部做好客户关系维护工作;
9、 完成上级领导下达的其他工作任务。
四、 采供部
1、 负责公司物流管理体系建设,制定和执行物资采供制度、工作流程和工作标准;
2、 负责公司各类物资的采购工作的组织和实施,按时按量按质向公司各部门、项目供应所需物资;
3、 负责建立供应商管理体系,制定供应商考察、选用、建档、淘汰机制;
4、 负责各类大宗物资供应商招投标工作;
5、 负责供货协议的签订和管理;
6、 负责建立供应商往来明细账务,协助财务部按期做好供应商对账、结账和支付工作;
7、 负责供应商市场和主要物资供应行情的调查、分析、评估工作,并根据行情变化做好相应的采购计划;
8、 负责采购成本管理,采取一切合法有效措施降低采购成本、运行成本;
9、 负责制定和执行物资统购政策(含特色风味档口);
10、 负责受货单位与供应商之间的关系协调;
11、 负责执行原材料采购索证制度;
12、 负责供货商违规违约行为的调查处置;
13、 负责采购车辆的日常管理;
14、 负责协助和配合质量标准部做好原材料价格监控和审计工作;
15、 完成上级领导下达的其他工作任务。
五、 运营管理部
1、 负责项目运营管理制度、工作流程、工作标准的起草,并组织学习培训,监督落实执行;
2、 负责项目安全卫生目标管理体系建设并落实执行;
3、 负责项目服务质量管理体系建设并落实执行,包括各类有效沟通投诉渠道的建立、服务满意度调查等;
4、 负责项目产品质量监管体系建设并落实执行;
5、 负责项目每周菜谱审核;
6、 负责项目资产管理和调拨;
7、 负责项目重要接待、重大活动、重要参访的组织和实施;
8、 负责项目突发应急事件处置;
9、 负责特色风味档口引进和调整,以及提点和费用分摊工作;
10、 负责各类旨在提高工作质量活动、竞赛、评比的组织和实施;
11、 负责项目甲方关系维护;
12、 负责日常投诉处理;
13、 负责质量管理体系认证、实施、检查和复审;
14、 协助质量标准部做好项目成本核算;
15、 完成上级领导下达的其他工作任务。
六、 质量标准部
1、 负责公司规章制度、服务质量、产品质量、原料供货质量、安全卫生、劳动纪律、日常运营管理的监督和检查工作;
2、 负责建立公司质检工作体系,制定和落实质检管理制度;
3、 负责定期发布质检通报,对通报的问题要求限期整改,组织复查;
4、 负责各类安全、卫生、服务、质量责任事故,以及重大投诉的调查和处置;
5、 负责对质检中发现涉及违规的行为,向综合办提交书面建议,对相关责任人、当事人予以纪律处分;
6、 负责收集和掌握同行对质量管理的先进经验,提出改进建议;
7、 负责成本核算;
8、 负责各类物资采购价格监控和审计;
9、 负责产品质量标准建设和实施,及量化管理工作;
10、 负责“参考菜谱”的制定和调整;
11、 负责菜品研发和烹饪技术创新工作;
12、 完成上级领导下达的其他工作任务。