在这个丹桂飘香，秋风送爽的十月里，公司迎来了又一股清流——开展“强化规范管理，促进服务水平”专项活动。从接到活动通知到研究文件精神，我的内心也获得了一定的感悟。

    从事保管职务已将近一年，每天的日子也过的很充实，我很感谢华杏给了我这样一个好的平台，能学习到很多新的东西。从入职开始的入职培训还有之后的专人专项对点分配实习培训，以及公司阶段性的组织的保管员培训的过程中，我发现并成长了许多，同时我觉得我们公司在人才培训这方面相对于其他企业还是做得很到位的。在培训中学习，在学习中成长，正是这样一种良好的氛围，让我们这些保管行业的新手能够快速成长起来，在工作中能做到独当一面。

    在仔细的阅读了此次的专项活动文件后，我觉得公司业务发展的越来越成熟，内部结构越来越完整了，只有内部的制度完善了，管理的更加严谨了，我们的工作才会更加有效率，我们的服务水平才能进一步地提高。同时对于我们保管员工作的内容，我们也更应该严格按照公司文件的要求，将保管的日常工作制度化、规范化，比如明确收发货时间、验货标准、退换货标准，以及月底结账制度、盘存制度等等方面，这些都与保管日常工作息息相关，我们所要做的就是将这些工作规范化、标准化、制度化；在服务质量方面我们要面对的是档口的工作人员以及各类供应商，我们的服务水平就体现在我们的沟通能力上，我们将制定保管员与档口工作人员及各类供应商之间的恰当的沟通处理机制，提高我们自身的服务水平，以应对各种突发性的问题。

    总之，借着这股专项活动整改风，我们希望华杏能发展越来越好，公司各项制度越来越完善，服务水平也越来越高，在今后能创造更多的经济效益和社会效益。

                      （供稿人：黄冈师范学院南一食堂  王诗诗）